お客様からのコメント

ご利用いただきましたお客さまからのコメントをそのまま掲載させていただきます。
Square(決済会社)に届いた生のコメントです。
自社では気が付けない良き悪しきを見直し、よりよいサービスの糧とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

 

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その他, 品質, 品揃え

作業もテキパキとしていて、ディスポーザー専門で熟知されているので安心して任せられるのが良いと思います。価格も他と比べても安いので業者を色々と探しまわり最終的にKGSさんに依頼してよかったです。

 

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顧客サービス, 品揃え, 待ち時間, その他, 品質

迅速に対応していただきました。工事の方も大変親切でした。

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その他, 品質, 顧客サービス

本日(9月28日)取り付けをしていただきましたが、顧客対応、製品知識、技術力などどれをとっても非の打ち所がない方でした。自所有の他のマンションにも取り付けたいと思っています。今後とも宜しくお願い致します。

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その他

違う機種への交換だったので、排水管との接続が難しかったようですが調整をしっかりやってくださいました。使い方や注意点も教えていただきました。遠いところありがとうございました。

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その他

スムーズな施工でした。

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その他

作業員の対応

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顧客サービス, 待ち時間, 品揃え

わからないことはいつでも電話して、とか、水漏れがあったらすぐやり直しに来ますとか、アフターサービスに自信があるのだと安心しました。

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品揃え, 顧客サービス

とても親切に対応いただきました。ありがとうございます。

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その他, 品質, 顧客サービス

作業も丁寧で迅速でした。

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満足できた

サービスマンの方が非常に丁寧に仕事をしてくれました。説明もわかりやすかったです。

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満足できた

〇〇さんに、対応していただき良かったです。

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顧客サービス, 待ち時間

日曜でもすぐ来てくれてありがとうございます。

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その他

丁寧でスピーディーな作業に驚きました。
ありがとうございました。

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品質, その他

丁寧な対応で好感

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顧客サービス, 待ち時間

対応がとても親切で丁寧でした

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その他

盆期間中にもかかわらず、迅速、適確かつ丁寧な対応で、申込翌日には取り付け完了。なかなかエエ仕事しとるね。隣人にも紹介したい。

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その他

臨機応変に作業をして頂いた。

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作業者の応対と説明が丁寧。

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待ち時間, 顧客サービス

同製品では一番お安く、連絡したらすぐに来てくれて助かりました。工事、説明も丁寧でした。

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品揃え, 品質, 顧客サービス, 待ち時間

情報量の多いホームページ、メールの返信も早くとても丁寧で誠実さを感じました。
大切に使わせていただきます!

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その他

対応が丁寧でした。有難うございました。

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待ち時間, 品質

丁寧な作業で満足しました。ありがとうございました。
ただし、クレジットカードの決済内容(支払い回数が選べない、一括払い固定)は、注文前および決済前に説明された方が良いと思います。

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待ち時間, 品質, 品揃え, 顧客サービス

説明も丁寧で、価格も良心的でした。その後問題なく使えています。ありがとうございました。

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その他, 顧客サービス, 待ち時間, 品質

まず、ホームページが丁寧でわかりやすく、動画や商品の説明が詳しく参考になった。
メールでのやり取りから施行までわずか1日で迅速な対応に大変助かりました。

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顧客サービス, 品質, 品揃え, 待ち時間

作業が丁寧で説明も分かりやすかったです。

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顧客サービス, 品質, その他

作業は迅速で、説明もとても丁寧にして頂きました。

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品質, 顧客サービス

メール、電話の丁寧な対応から作業の手際の良さなどとても気持ちよかったです

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作業者の対応

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その他

対応が良かった

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顧客サービス, 品揃え, 品質

ディスポーザーがはずれて水漏れし、途方に暮れていたが、即日対応していただけた。交換時にも様々な事を教えていただき好感がもてた。

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顧客サービス

ディスポーザーの撤去をお願いしました。ご担当者さんの対応もよく、無事対応頂きました。ありがとうございました。

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施工者の対応が丁寧で良かった。

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品質, 品揃え, 待ち時間, 顧客サービス

取替え相談から実施まで親切丁寧な対応でした。また水が漏れている状況の中、取替え日も都合がつけやすくてとても助かりました

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満足できた

色々相談に乗って頂き、とても親切でした

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品質, その他

設置と説明

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顧客サービス

ディスポーザーのことだけでなく、キッチンについてもいろいろアドバイスをして頂きました。親切、丁寧、お仕事も素早くとても良かったです。ありがとうございました!

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取り付け作業が迅速で、説明も親切。

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品質, 顧客サービス

迅速対応ありがとうございました。説明も丁寧で良かったです。

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待ち時間, 品質, その他, 顧客サービス

細かい要望や質問など、早いレスポンスで対応していただきありがたかった

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顧客サービス

説明がわかりやすかった。明瞭会計

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顧客サービス, その他, 待ち時間, 品揃え, 品質

適切なアドバイス、素早い対応、大変助かりました。
ありがとうございました。

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説明も丁寧で+αの部分まで、教えていただけた。

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