直販メーカーのカミコミの出張対受付を中止致します。

カミコミとは、ディスポーザーの中にスプーンやフォークなど非常に固いものが落下し、そのままガッチリと噛み込んで動かなくなるトラブルです。

弊社では様々な工具を使用して殆どのカミコミを解除してまいりましたが、事情により直販メーカーの出張作業受付を中止することとなりました。
理由は2点あります。作業場本体を取り外した際、必要なパッキン交換ができないこと。もう1点は、カミコミの解除ができても、カミコミ時の衝撃に伴う軸の歪みや漏水を併発するケースが少なからず発生している為です。いずれの場合も直販メーカーの機種は部品入手ができず、現場修理ができません。再度メーカーへの修理依頼が必要となり、お客さまにとりましても二度手間になります。まずはメーカーに直接ご依頼ください。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。尚、弊社取り扱いメーカーの機種につきましては通常どおり出張対応致します。